Votre expert en électricité à Montpellier, dans tous les quartiers

Notre façon de travailler

La méthode avant la rapidité

Une intervention électrique réussie tient moins à la rapidité qu’à la méthode. Quand vous nous appelez, nous commençons par vous poser quelques questions simples : depuis quand, que faisiez-vous au moment de la coupure, qu’avez-vous déjà essayé ? Ces réponses orientent le diagnostic et nous évitent de chercher à l’aveugle. À l’arrivée, nous regardons avant de toucher : l’état du tableau, la couleur des bornes, les traces de chauffe, l’étiquetage des circuits.

Nous mesurons ensuite plutôt que de supposer. Tension, continuité, isolement : chaque mesure élimine une hypothèse jusqu’à isoler la cause. Nous remplaçons la pièce défaillante et non toutes celles qui se trouvent autour, puis nous testons en charge avant de partir. Si une partie de l’installation n’est pas conforme sans être dangereuse, nous vous le disons et nous vous laissons décider du moment de la corriger.

Enfin, nous vous expliquons ce qui s’est passé, avec des mots simples. Un client qui comprend sa panne sait quoi surveiller, quoi éviter et quand nous rappeler. C’est aussi pour cela que ce site détaille, quartier par quartier, des situations types et la démarche employée : pour que vous sachiez à l’avance à quoi vous attendre.